上海和辰信息介绍、融资情况、产品简介、竞品介绍

上海和辰信息介绍、融资情况、产品简介、竞品介绍

目录

• 1. 上海和辰信息简介
• 2. 融资历史
• 3. 产品功能
• 4. 竞品介绍

1. 上海和辰信息简介

上海和辰信息技术有限公司（简称“和辰信息”）是一家位于上海的SaaS服务商，主要为企业提供客户关系管理（CRM）、客户服务管理（CSM）和营销自动化（MA）等云端应用程序。公司在中国大陆、香港、台湾、美国、欧洲和日本等地均设有分支机构，并在全球范围内拥有超过1000家企业客户。

2. 融资历史

和辰信息于2015年成立，在未来三年内，和辰信息已经连续获得了多轮融资。2018年1月，和辰信息获得了来自顶级投资机构的2亿元人民币融资，这些投资者包括中国最大的科技投资机构Zenith Ventures、中国最大的财富管理公司瑞银集团等。

3. 产品功能

和辰信息的主要产品有：客户关系管理（CRM）、客户服务管理（CSM）和营销自动化（MA）等。和辰信息的客户关系管理（CRM）系统，是一款拥有强大营销功能的CRM软件，可以帮助企业更好地管理客户关系，实现客户洞察、客户营销、客户服务等业务。此外，和辰信息还提供客户服务管理（CSM）系统，可以帮助企业更好地提升客户满意度，提供客户支持、客户服务和客户关怀等服务，还提供了营销自动化（MA）系统，可以有效提升企业营销效率，从而实现更高的销售业绩。

4. 竞品介绍

和辰信息的竞品主要有Salesforce、Microsoft Dynamics CRM和SugarCRM等知名CRM系统。Salesforce是一款功能强大的CRM系统，可以支持企业实现从客户洞察到客户服务的完整流程；Microsoft Dynamics CRM是微软旗下的CRM系统，可以支持企业实现更高效的客户关系管理；SugarCRM是一款面向企业的开源CRM系统，可以帮助企业实现更全面的客户关系管理。 以上内容由【SaaS增长圈】收集整理，欢迎加入社群交流。