国外SaaS公司Dialpad简介、产品特点、融资历史和主要竞品介绍
## 国外SaaS公司Dialpad简介、产品特点、融资历史和主要竞品介绍 ### Dialpad简介 DialogTech(Dialpad)是国外一家专注于通讯、电话呼叫和分析的SaaS公司,成立于2008年,总部位于美国旧金山,并在纽约、芝加哥和洛杉矶设有分支机构。 ### Dialpad产品特点 DialogTech的产品主要分为3大类: - 通讯云服务:为企业提供基于云的通讯解决方案,包括电话会议、短信、电子邮件、网站聊天等功能。 - 呼叫分析:通过对电话呼叫的分析,帮助企业了解客户行为,提高客户满意度。 - 应用程序集成:为企业提供与CRM、市场营销软件等应用程序的集成解决方案,帮助企业实现软件间的数据交互。 ### Dialpad融资历史 DialogTech目前已经完成了A轮、B轮和C轮融资,总计融资额达到1.47亿美元。 - A轮:2012年7月,融资额为1000万美元,由Bessemer Venture Partners领投,路易斯安那州立大学Ventures、ID Ventures、Hummer Winblad Venture Partners、Eli Lilly and Company等共同出资。 - B轮:2013年5月,融资额为4100万美元,由Bessemer Venture Partners领投,路易斯安那州立大学Ventures、ID Ventures、Hummer Winblad Venture Partners、Eli Lilly and Company等共同出资。 - C轮:2014年2月,融资额为3100万美元,由Bessemer Venture Partners领投,路易斯安那州立大学Ventures、ID Ventures、Hummer Winblad Venture Partners、Eli Lilly and Company等共同出资。 ### Dialpad主要竞品 DialogTech的主要竞品有美国的CallRAIl、CallFire和CallSource,以及国内的易讯云、云呼叫中心、云电话等。