销售智能SaaS服务商「深维智信」完成数百万美元天使轮融资,打造基于会话智能的一站式销售闭环
赋能销售的AI-SaaS企业解决方案服务商深维智信(Megaview)已完成第一轮融资,公司要用AI会话智能打造To B销售智能平台。本轮投资方是GGV纪源资本。深维智信CEO韩三普表示,本轮融资将主要用于“Megaview销售会话智能平台”AI-SaaS产品研发以及组织和人才建设。
随着数字经济的发展,销售模式也正经历着从线下到线上数字化的新挑战。在这样的行业大背景下,首先线上销售的过程中产生了大量的通话、视频和IM聊天等数据,但这些数据并未得到有效利用;其次,基于传统的销售管理方法演变出客户关系软件,销售培训体系,绩效评估体系将本该一体化的销售流程割裂开来,给销售闭环管理以及数字化带来极大困难。正如全球最大IT咨询公司高德纳(Gartner)预测:到2025年,60%的B2B企业将从仅依靠经验和直觉的传统销售方式转变为极其依赖数据驱动的新销售模式。一个从销售会话产生的过程出发,提供销售会话智能分析、销售协同、销售培训管理、销售过程管理和应用的智能管理平台将成为各大企业销售团队的杀手级新工具。
深维智信(Megaview)由花椒直播联合创始人前CTO韩三普于2020年初创立,从上述痛点切入,深维智信打造了基于会话智能(Conversation Intelligence)的一站式销售闭环的SaaS解决方案“Megaview销售会话智能”平台,帮助公司用科学的方法论打造金牌销售团队,通过数据驱动提供把金牌销售能力复制到公司的每一笔交易的平台能力。在产品不断更新迭代的过程中,最终形成了覆盖整个销售流程的多功能一体化销售AI-SaaS体系。目前公司已在互联网企业服务、B2B平台、房地产、金融保险等行业积累了多家头部客户。
深维智信目前的团队规模在30人左右,由超过十年的人工智能技术专家、产品设计专家、资深系统架构师和音视频专家组成。团队目前还在快速增长中,接下来仍会重点打造产研团队,同时完善客户成功体系以及组织和人才建设。
CEO韩三普表示:“公司还将持续加大研发投入,增强会话智能算法引擎,提升数据挖掘能力,更新迭代高稳定性高体验感的销售会话智能SaaS产品,将智能的B端产品配上C端产品的使用体验提升人性化的能力。未来在销售会话场景上覆盖更多的应用场景,为客户提供更多可落地的解决方案,创造更多价值。”
GGV纪源资本合伙人李浩军表示:“‘让会话数据变成企业的核心资产’是非常有前瞻性的价值主张。我们觉得数字化本身的过程是不可逆的,所以‘销售会话数据通过人工智能资产化’这个事情我们是很笃定的。三普过往的技术背景非常深厚,他们团队也是非常有技术基因的一个团队。他们利用会话智能赋能销售,帮助企业打造金牌销售团队,为各个行业的头部客户提供了一套高效,科学,切实可行的销售解决方案,是很好的人工智能在销售领域的延展,未来可期。”