知识产品与用户服务的技术服务商「小鹅通」完成1.2亿美元D轮融资

6月15日，以知识产品与用户服务为核心的技术服务商小鹅通，正式对外宣布完成1.2亿美元的D轮融资。本轮融资由IDG资本领投，启明创投、GGV纪源资本、高瓴创投等机构跟投。

本轮融资资金将主要用于继续加大产品和核心技术的研发投入，加强产研、运营及服务团队建设，以及进一步完善服务体系建设等。

小鹅通作为一家深耕微信生态的技术服务商，自2016年成立至今，始终围绕着知识内容为企业和用户提供数字化服务，重构了企业与用户间的连接方式。公开数据显示，截至2021年6月10日，小鹅通已经服务超过160万注册客户，其客户中不乏有吴晓波频道、十点读书、新东方、好未来、华夏基金、凯撒旅游、西贝、腾讯大学等各行业一线知名品牌。客户累计生产2000万个知识产品，覆盖7.8亿终端用户，最高同时在线人数超过1000万。

小鹅通现旗下拥有知识店铺、企业直播、企业培训、企微助手SCRM以及鹅打卡、鹅考试、鹅社群等多款工具产品，为有线上化经营、商业变现、私域运营、用户服务需求的企业，提供一站式技术服务，助力其构建长久且高效的私域运营平台，实现数字化升级。

小鹅通联合创始人COO樊晓星表示：“未来小鹅通将继续加强产品研发，增强服务能力，拓展服务场景，当好大家的‘共享CTO’，为企业搭建好与用户‘连接’的桥梁。”

IDG资本合伙人牛奎光表示：“小鹅通从知识付费工具起家，坚持‘做客户信赖的CTO’的心态帮助小鹅通抓住了微信生态、私域、直播等诸多行业机会，不断拓展自己的边界，我们总能看到许多企业里自下而上的利用小鹅通产品进行业务创新。期待小鹅通团队继续领跑行业，助力企业的数字化转型。”