SaaS产品经理如何迅速掌握新行业知识?
如今这个 vuca 时代,不论是主动被动,更换工作,甚至跨行业换工作,成为了家常便饭。
产品经理在跨行业跳槽后,要想能够快速出成绩,首先需要建立行业认知。
如何快速建立认知呢?
刚好最近也是我跨行业入职新公司的满 3 个月,自己算是完整跑完了一个小闭环,因此做一些分享。
01、建立哪些维度的认知
产品经理的知识体系,如果按照通用性可以分为两类:通用性知识和行业性知识。
通用性知识,指的是不随产品经理所在的公司、行业变化的专业知识。而行业性知识相反,是随着产品经理所处的行业、公司等等有显著变化的知识品类。
具体主要包括如下三类:
行业知识:行业规模、生态、主要玩家、发展趋势等等
产品知识:主要产品、各自优劣势、各产品发展方向等等
客户知识:客户的规模、细分行业、营收、付费能力、主要使用的产品、日常的工作流、业务痛点、对产品的反馈认知等等
02、如何快速建立认知
关注一圈行业媒体
这个方法是我研究各种主题都屡试不爽的方法。
通过行业媒体,我们可以获取到行业的最新动态、趋势,帮助我们更好理解行业的风向。
我常用的方法,主要是在微信公众号、抖音、B 站等搜索行业关键词,通过行业关键词可以检索到很多优秀的文章,以及文章背后的账号。关注后,这些账号成为了我后续行业咨询的主要来源。
研究一个成熟竞品
成熟的竞品,是行业最佳实践的结晶,可能也是我们后续设计产品的一个重要对标对象。
研究一个成熟的竞品,需要有两个视角:
一方面,要有用户视角,从用户的视角去学习和使用。
另一方面,也要有产品视角,top down 地拆解。
有这两个视角,我们就能从用户和开发者两个角度,完成对产品用户价值和商业价值的拆解和定义,进而有效帮助到未来我们自己的产品决策。
结交几个资深前辈
在新入行后,好多问题其实没有标准答案,更多是兼听则明。
这时候,除了博览群书,另一个方法就是结交一些资深前辈,尤其是公司里面资深前辈。
这对于解决我们的很多问题大有裨益。
具体如何结交,这个就看个人社交能力了。
连接几个深度用户
除了懂产品、懂行业,产品经理也需要非常懂用户。
而且日常产品设计中,对于一个新入行产品经理来说,有不少地方可能都是需要找用户验证的,这时候,如果我们有一批深度用户随时可供调研,便是极好的。
因此,我强烈建议产品经理一定要抓住线下拜访、线上服务客户的机会,每次深度服务结束,都可以添加客户联系方式,形成长期的互动关系。
下次不论是有行业问题,还是有产品设计问题,都可以找他们唠唠嗑交流一下。
把握好新人保护期
最后一点,但其实是最重要的。
新人都有保护期,在这个保护期内,你可以犯错,可以问基础问题,大家也会有足够的耐心给你解答。
抓住这个时期,可以借助公司资源,帮自己实现快速的进步。
如何把握住,最重要的就是「厚脸皮」,不懂就问,哪怕再傻也要问,不问的自己才是最傻。
SaaS 产品是一个综合性较强的岗位,对于新人的成长速度提出了更高要求。
上面的几个方法,也是向前近期亲测有效的方法,希望对你有帮助。
本篇文章来源:微信公众号ToB SaaS
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