SaaS增长之北极星指标

我们常说的三种sa as的增长模式

不同的产品，不同的企业，可能会选择不同的增长模式。同一个企业，不同的产品也会选用不同的增长模式。同一个产品，不同的阶段可能也是几种增长模式的组合。

不管是哪种增长模式啊？通用的增长标准还是有迹可循

在PLG的增长模式中啊，老玄认为阻碍增长的就是没有找到那个增长的北极星指标和相关北极星指标的策略与方法。

这个北极星指标如果找不到或者找不准，增长基本没有方向，也没有动力，更没有基础。

北极星指标一般指跟当前阶段和业务相关的第一关键指标。

指标一旦确定，有以下优势：

1）可以举公司之力往一个方向努力，做到资源利用率最大；

2）可最大程度调动员工积极性，因为确定指标会使目标可量化，员工任务更清晰；

3）NSM会帮助公司确定任务优先级，使业务层次更清晰。

4）针对目标去做增长实验、分析结果，不断反复开发、衡量、实验、结果。

北极星指标的重要性不言而喻，错误的指标使企业越走越偏离，找到合适的北极星指标能够帮助企业越走越远。

slack在每个阶段，他的北极星指标也有不同的迭代。

如何落地呢，其实啊，这是一个全局的思考。

在开始步骤之前，我们一定要明确两个东西，第一呢，就是我们的商业目标，第二呢，就是用户价值，这个北极星指标啊，一定是连接我们的商业目标和用户价值。

简单的先把步骤说一下:

第一步:我们需要拉出整个的用户旅程，拿笔记类的产品举例

第二步:我们得有一个选择北极星指标的标准

依据这些标准，我们从整个用户旅程中发现，比如:笔记总数量，这个是一个最好的北极星指标。

第三步:就是拉开整个增长战略图

第四步，就是开始真正的增长模型建立并进行增长实验

比如我们使用抖音来进行用户的注册量的获取

我们采用免费试用两周来进行注册用户的留存

我们有专门的用户运营的团队来对用户进行反复的刺激使用的动作

第五步，就是增长策略的复制

我们可能做了多种尝试，abcde也有了基本的各个路径的相关指标，那接下来就是选择那个最适合我们的进行规模化的复制

文章来源微信公众号：老玄聊SaaS