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教育行业解决方案厂商「螳螂科技」完成近亿元A轮融资，连续5年业绩翻倍｜早起看早期
亿元A轮融资，SIG领投，新宜资本跟投。螳螂科技创始人兼CEO江涛表示，本轮融资将主要用于产品研发和客户成功体系的搭建与完善。螳螂科技成立于2016年，致力于为教育行业提供一站式智能营销解决方案。现已
日期 2021-04-07 阅 1590
聚水潭宣布完成1亿元战略投资衣科股份
在的巨大业务协同效应，双方将以本次战略投资为契机，给用户带来不断升级的一体化解决方案与服务体验，助力客户成功，相信未来可期！” 衣科股份创始人徐克强表示：“能够获得聚水潭战略投资，是对衣科的
日期 2021-04-06 阅 2090 企业融资聚水潭衣科股份
企业培训SaaS服务商云学堂完成 E2 轮融资，投后估值超 10 亿美元成为独角兽
AI技术和软件产品创新、数据中台和IT中台建设、内容产品生态能力提升、客户交付和服务能力提升及客户成功能力提升方面。
日期 2021-03-29 阅 1958 云学堂独角兽腾讯SaaS加速器经纬中国SaaS独角兽
观远数据完成1亿元人民币B+轮融资，独秀资本独家领投
观远数据创始人兼CEO苏春园介绍，本轮融资将主要以“深耕客户长期价值”为中心，加大产品技术研发投入与客户成功体系升级，并期待更多志同道合的伙伴加入团队。前沿趋势：智能决策是未来十年最大的确定性相比于全
日期 2021-03-29 阅 1917 企业融资观远数据
SaaS行业招聘周刊2021年3月22日
nbsp;工作地点：广州天河区体育西联系人：谢小姐：15986435382 （微信同号）#客户成功专员#5-10k13薪工作内容：1、线上远程指导合作客户的产品2、所有客户合作期间的售后服
日期 2021-03-22 阅 1879
SRM采购供应链领军企业“企企通”完成C轮融资
bsp;客户保障及服务客户满意是企企通的价值体现。通过专业的售前、专家顾问、售中和售后的本地化团队和客户成功保障体系提升客户粘性，为客户提供满意的、可持续的服务保障，让市场体验SRM对企业经营和供应链
日期 2021-03-19 阅 1981
SaaS行业招聘周刊2021年3月1日
通过移动互联网技术帮助企业搭建线上企业大学。销售类：销售经理、大客户销售、大客户销售总监、电销总监、客户成功经理、客户成功总监、渠道经理市场类：文案、平面设计、视频营销、高级BD、SDR、售前客服研发
日期 2021-03-01 阅 3248 SaaS招聘
2021年to B企业最应该做的事，向to C学习
斯杂志采访时所强调，“企业服务已经成为一种基于消费（consumption-based）的业务，所以客户成功（对于这块业务来说）将变得无比重要”。国外领先SaaS创业公司的经验也很好印证了这一点，比如
日期 2021-01-14 阅 3475
甄云科技获3亿B轮融资，领航企业采购服务数字化
品迭代；推出行业解决方案，完善优势行业服务体系；提升产品智能化水平，推进企业采购的数字化进程等；构建客户成功体系，提高客户服务能力。甄云科技成立于2017年，是一家专注于企业采购数字化的服务商，通过一
日期 2020-11-03 阅 13757 甄云科技融资SRMSaaS指标CRC客户留存成本是什么意思
ntionCost中文全称：客户(用户)留存成本简介：CRC指的是保留客户的成本。包括客服支持、客户成功、培训等人力成本，以及系统工具、营销活动等运营成本。计算CRC需要加上客户留存和活跃所需
日期 2020-09-14 阅 5847 客户成功CRCSaaS续约客户留存成本
