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SaaS公司ChurnZero概况、产品功能、融资历史及主要竞品介绍
概况ChurnZero是一家帮助企业降低客户流失率的SaaS公司，总部位于美国达拉斯，由资深企业客户成功经验者提供支持。ChurnZero于2014年创立，至今已有5年多的历史，目前已经服务了超过
日期 2023-03-25 阅 828
SaaS公司6sense概况、产品功能、融资历史及主要竞品介绍
客户实现了数千万美元的销售额增长。除了核心产品外，6sense还提供一系列附加产品和服务，包括客户成功、销售和市场培训，以及专为中大型企业定制的解决方案。6sense的主要竞争对手包括M
日期 2023-03-25 阅 1086
SaaS公司Gainsight概况、产品功能、融资历史及主要竞品介绍
由资深企业家、产品专家和软件工程师共同创立。Gainsight的使命是帮助企业通过数据驱动的方式实现客户成功，致力于为企业客户提供一站式客户成功管理解决方案。Gainsight的产品主要包括针对企
日期 2023-03-24 阅 1359
「SaaS书籍」《SaaS产品增长笔记：从0到100，PLG落地实战》
优秀产品的案例解读。全书共有5个部分，以增长三阶段为核心框架展开，包括用户研究、产品设计、集客营销、客户成功、用户运营、SaaS出海等内容。作者介绍吴平辉，SaaS点评网创始人，曾用花名“阿炳”、“
日期 2023-02-06 阅 3033
SaaS从业者精选书单（2023年1月更新）
2021年6月更新）电子版PDF下载。加上业内也有出版新书，因此我们又针对销售与市场、运营与客户成功、产品与设计、行业相关知识等类别进行细分精选。具体内容如下，文末获得电子版下载方式。销
日期 2023-01-13 阅 4253
「甄零科技」完成7000万A+轮融资
定严格的ROI标准和全程数字化管理。二是从产品上发力。从产品的价值主张、售前彰显主张、交付落地主张到客户成功经理通过季度营运会议强化主张，帮助客户全面解决问题。三是在生态方面加强与各大生态伙伴的有效合
日期 2023-01-04 阅 3934 SaaS投融资汉得信息甄零一诺
「线上活动」SaaS从0到1:构建客户成功体系，助力CEO关注的三件大事
软件提供商日子就会不好过。至此软件提供商要和客户一起想办法，把软件的能力发挥出来，给客户创造价值。“客户成功”的应运而生，肩负着解决软件提供商提供的软件到让客户感知软件价值的使命。用公式看就是CS（C
日期 2022-11-23 阅 4335
盈动早期项目「袋鼠云」获过亿元 C+ 轮融资，深耕国产自研数字化技术与服务｜盈动· News
数据体系建设的周期，并降低后续的数据运营投入成本。凭借全链路赋能的模式，如今袋鼠云已赋能5000多家客户成功进行了数字化转型，包括厦门建发集团、厦门国贸集团、厦门象屿集团、中化集团、中交二航局、宁波舟
日期 2022-11-01 阅 4292
《SaaS 企业融资手册》：硅谷顶级VC亲授的融资必修课（附全套可编辑模板）
有云、调用的API等；与获客直接相关的成本：比如支付给渠道的提成佣金；与服务客户直接相关的成本：比如客户成功、客户培训。美国的SaaS公司毛利率往往在75%以上，这是很诱人的。那么许可证（licens
日期 2022-09-08 阅 3387「店小秘」于2022年8月获软银愿景基金2期、红杉中国领投的1.1亿美元D轮融资
而实现真正的降本和增效。公司团队始终坚持以客户为中心，追求卓越的产品体验和提供贴心的客户服务，致力于客户成功。从软件出发，不断拓展业务边界，我们看好公司能成为跨境电商一站式的服务平台。”华兴资本集团董
日期 2022-08-16 阅 2861 红杉中国店小秘
