「行业报告」营销传播行业:SMB需求有望催生营销SaaS行业龙头.pdf
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营销 SaaS 化是趋势,市场渗透率提升空间大。根据艾瑞咨询的预测,到 2019 年国内营销云市场规模预计将达 137 亿元,未来仍将保持高速增长。我们认为行业发展的主要驱动力来自于三个方面:(1)营销数字化同时销售线上化,营销行为以及销售数据在线上沉淀,为营销 SaaS 积累数据资源。(2)中小广告主对于营销服务的需求一直存在,对于专业服务的付费意愿也在增强,有望拉动营销 SaaS 化。(3)互联网流量红利消失,从厂商自身发展角度来看,也在不断探索从 2c 到 2b 商业模式的切换,有动力推出营销 SaaS 产品。
营销 SaaS 满足广告主从内容创意到最终广告投放全环节需求。销售渠道的决定 SaaS 厂商销售费用,产品本身决定客单价以及续费率,两者共同决定 SaaS 盈利能力。一个成功的 SaaS 产品则至少需要满足两个准则:(1)长期盈利问题,单位经济效益=LTV:CAC,至少要大于 3;(2)盈利与现金流的实现时间问题,也就是获客成本回收周期要小于 12 个月,Mouths to recover CAC<12。我们认为营销 SaaS 企业想要实现盈利,一是要降低获客成本,这个环节的关键在于销售能力的提升;二是要在于提高客户的生命周期价值,也就是提升客单价并且降低客户流失比例,这个环节的关键在于产品能力,优质产品才能驱动用户的持续性付费。
海外龙头公司持续高增长,市场给予高估值倍数:(1)Salesforce:公司业务从 CRM 起步,在内生+外延并购支撑下自 2005 年 IPO 以来整体营收年复合增速超过 30%,在外延并购上,方向注重产品以及技术两条线,当前已进入稳定盈利期。(2)HubSpot:专注中小企业市场,首创集客营销理念,通过引流→转化→成交→持续口碑营销实现获客到用户留存,并推出合伙人制度扩大产品销售网络,产品以及销售渠道的双重支撑下经营效益持续向好。估值方面,海外市场对于营销 SaaS 企业多采用 PS 估值方法,龙头企业 PS(TTM)在 8-12X。
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